Indirizzato a

Responsabili di qualunque unità organizzativa che vogliono attivare metodologie efficaci di gestione delle risorse.

Presentazione

“Datemi una leva sufficientemente grande e solleverò il mondo”

Saper trasformare sforzi in risultati coerenti con gli obiettivi della propria unità non è una dote da poco. Il mondo delle organizzazioni pubbliche e private è pieno di persone con tanta buona volontà che, pur impegnandosi molto, non sempre riescono ad ottenere risultati consistenti. Acquisire efficacia manageriale richiede prima di tutto un atteggiamento mentale “vincente” e implica inoltre la capacità di saper utilizzare al meglio le risorse disponibili, tra cui:

- le persone: le loro capacità, sapendo tirare fuori il meglio di ciò che ciascun collaboratore è in grado di dare;
- il tempo: il proprio e quello dei propri collaboratori;
- lo spazio: poiché una corretta gestione dello spazio disponibile può contribuire moltissimo ad accrescere la produttività.

Lo scopo di questo seminario è quello di fornire principi e metodologie basilari per gestire questi tre elementi. A tale proposito il corso si prefigge i seguenti obiettivi:

- maturare una visione positiva delle sfide che esistono a livello individuale e organizzativo in cui si opera;
- valorizzare le proprie abilità interpersonali;
- acquisire tecniche e principi di gestione e organizzazione delle proprie attività;
- acquisire tecniche per un’efficace gestione del tempo.

Durata: 2 giorni

Programma

Le basi dell’efficacia manageriale: l’atteggiamento mentale

- I principi della learning organization
- Riconoscere il proprio ruolo nel raggiungimento degli obiettivi
- Costruire la propria visione e lavorare per priorità
- Riconoscere i propri modelli mentali
- Le leggi fondamentali per trasformare sforzi in risultati

Cenni alla gestione delle risorse umane
- Gli atteggiamenti di base
- Il ruolo della comunicazione
- La gestione dei conflitti
- Le leve motivazionali
- La gestione di un team

L’organizzazione della propria attività
- La logica per processi
- Strumenti per organizzare le proprie attività
- Analisi del valore
- Delega e arte del controllo
- Standardizzazione e sistemi a prova di stupido
- La gestione dello spazio: le 5 S

La gestione del tempo
- Il tempo come risorsa fondamentale
- Il focus sugli obiettivi
- Tecniche di pianificazione
- Principi di un’efficace gestione del tempo

Problem solving e miglioramento continuo delle prestazioni
- La cultura della Qualità
- Il concetto di cliente interno
- L’approccio PDCA: il metodo per realizzare prestazioni eccellenti
- Principi e tecniche per il miglioramento continuo