Indirizzato a

Diplomati e laureati, tecnici di base e tutti coloro i quali desiderano avvicinarsi al mondo dei sistemi informatici.

Presentazione

CompTIA A+
Questo corso introduce al mondo delle tecnologie informatiche, con particolare riferimento all`assemblaggio e all`installazione di hardware e software su personal computer. Particolare attenzione è posta sulla teoria del funzionamento dei computer, sulle tecniche di manutenzione e sull`uso di tecnologie particolari come ad esempio RAID, competenze fondamentali del Tecnico hardware. Tale corso fornisce quindi le conoscenze di base dell'informatica e dell'architettura di un Pc con i relativi dispositivi, comprese le competenze teoriche e pratiche per installare e configurare le componenti hardware e software del Pc, i device multimediali, le stampanti e le periferiche SCSI. Inoltre sono fornite conoscenze relative al supporto e risoluzione di problemi relativi all'hardware, al software e periferiche. Questo corso è raccomandato come preparazione ai Test 220-301 (CompTIA A+ Linear Core hardware Exam) e 220-302 (CompTIA A+ Linear OS Technologies Exam)

Obiettivi
Alla conclusione del Corso, il partecipante avrà raggiunto i seguenti obiettivi:
conoscere le procedure per installare, configurare ed aggiornare un Pc
conoscere le problematiche di diagnosi e ricerca guasti
indentificare le procedure di manutenzione preventiva
conoscere i componenti hardware
gestire le problematiche sulle stampanti
conoscere i concetti base del networking
conoscere i fondamenti dei sistemi operativi
installare e configurare un sistema operativo
conoscere le problematiche di ricerca guasti
conoscere le procedure di collegamento in rete

Il corso prevede l'adozione della metodologia hands-on consistente nell'acquisizione di competenze tecnico pratiche mediate l'utilizzo di apparecchiature specialistiche che consentono la simulazione in laboratorio di situazioni tipiche presenti in realtà aziendali.

Programma

Installazione, Configurazione e Aggiornamenti

Identificare i moduli di sistema e loro definizioni.
Procedure di base per aggiungere e sostituire i moduli nei desktop e nei sistemi portatili.
Identificare la disponibilità di IRQs, DMAs, e indirizzi di I/O per
l’installazione e configurazione delle periferiche.
Identificare le porte delle periferiche, i cavi associati e i loro connettori.
Esempi di tipi di connettori.
Identificare le procedure corrette per installare e configurare i devices IDE/EIDE.
Identificare le procedure corrette per installare e configurare i devices SCSI.
Identificare le procedure corrette per installare e configurare le periferiche

Diagnostica e ricerca guasti Manutenzioni Preventive

Periferiche dei Portatili.
Identificare i metodi hardware per l’aggiornamento delle performance del sistema, procedure per la
sostituzione dei componenti di base.
Composizione dei sistemi portatili.
Identificare i sintomi comuni e i problemi associati con ogni modulo e come ricercare il guasto e
isolare il problema.
Identificare le procedure di base per la ricerca guasti e come pilotare il cliente nell’individuare il
guasto.
Identificare lo scopo di vari tipi di procedure di prevenzione e quando usarle.

Concetti Base di Networking

Identificare le procedure ed i dispositivi di protezione all'interno dell'ambiente di lavoro, compreso
le persone, hardware ed il luogo di lavoro circostante.
Rischi potenziali e procedure di sicurezza relativamente i laser.
Procedure speciali di smaltimento, in riferimento alle normative ambientali.
Procedure e precauzioni per le scariche elettrostatiche ESD (Electrostatic Discharge). Q0404V01X 2/2
Identificare i concetti di base del networking, includendo come una rete lavora e qual’è il cablaggio

Motherboard/Processors/MemoryIndividuare tra le più popolari CPU le caratteristiche di base.
Identificare le categorie di RAM (Random Access Memory), la loro locazione e caratteristiche fisiche.
Identificare le più comuni tipi di motherboard: i suoi componenti, l’architettura (bus structures and
power supplies).
Identificare lo scopo dei CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor), cosa contengono e come cambiare i suoi parametri di base.
Stampanti Identificare i concetti di base, funzionalità e componenti delle stampanti.
Tipi di connessione.
Identificare le tecniche per risolvere i problemi più comuni delle principali stampanti

Fondamenti sui Sistemi Operativi
Identificare le funzioni dei sistemi operativi, strutture, e i maggiori file di sistema per ricevere
maggior informazioni tecniche.
Command Prompt Procedures (Command syntax).
Identificare i concetti base e le procedure per creare, visualizzare e gestire i file, direttori e dischi.
Conoscere le procedure per cambiare gli attributi ai file

Installazione, Configurazione e aggiornamento
Installare e configurare dispositivi hardware
Lavorare con i driver
Risolvere problematiche relative ai dispositivi hardware
Utilizzare Disk Management
Utilizzare Basic Disks
Utilizzare Dynamic Disks
Preparazione dei dischi prima dell'upgrade a Windows XP Professional
Gestione dei dischi
Deframmentazione dei volumi

Diagnosi e Troubleshooting
Riconoscere ed interpretare il significato dei codici di errore ed i messaggi di partenza nella
sequenza di boot.
Riconoscere i problemi comuni e determinare come risolverli.

Networks
Identificare le potenzialità di Windows incluse le procedure per collegarsi alla rete.
Identificare i concetti e le possibilità concernente Internet e le procedure di base per l'installazione del sistema per l’accesso.