Seminario per Migliorare la comunicazione interna: l'approccio P.A.C.I.
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Centro Formativo:
Indirizzo:
Via G. Fara 35
E-mail:
Prezzo:
700 € (+IVA)
Modalitá di studio:
In aula.
Contatta direttamente e senza obblighi
Gruppo Galgano
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Commenti su SEMINARIO PER MIGLIORARE LA COMUNICAZIONE INTERNA: L'APPROCCIO P.A.C.I.
Le funzioni della “comunicazione” oggi devono presidiare diversi fronti:
. aumentare la partecipazione, coinvolgendo in progetti/obiettivi sempre più collaboratori dell’azienda;
. aumentareil coordinamento tra centri decisionali, per armonizzare l’interfunzionalità;
. contribuire alla definizione di una identità interna, riorientando le Risorse Umane;
. migliorare il clima interno nei confronti delle relazioni industriali;
. prestare più attenzione verso il linguaggio stesso.
La comunicazione, come vettore di marketing interno, è utile a creare un clima di ascolto favorevole ad una migliore condivisione delle scelte e dei valori aziendali. Vista come strumento organizzativo permette anche di intervenire nei processi dell’azienda agendo in modo misurabile sulle informazioni necessarie a rendere più fluidi i processi stessi e più sicure le decisioni dei responsabili dei diversi livelli. Il seminario rende esplicita la metodologia per evidenziare i bisogni informativi, progettare le azioni di comunicazione, attuarle e misurarne i risultati.
La metodologia P.A.C.I. per il miglioramento della comunicazione interna intesa come processo aziendale è stata messa a punto con gli obiettivi di:
. integrare i vari servizi funzionali;
. coordinare le azioni degli stessi;
. migliorare il “fatturato” della comunicazione;
. verificare l’apertura, reattività, efficacia, resistenza dei responsabili;
. misurare la soddisfazione dei destinatari.
Durata: 1 giorno
Metodologica
Nel corso del seminario saranno presi in esame alcuni casi di esperienze realizzate nel settore privato e pubblico
. aumentare la partecipazione, coinvolgendo in progetti/obiettivi sempre più collaboratori dell’azienda;
. aumentareil coordinamento tra centri decisionali, per armonizzare l’interfunzionalità;
. contribuire alla definizione di una identità interna, riorientando le Risorse Umane;
. migliorare il clima interno nei confronti delle relazioni industriali;
. prestare più attenzione verso il linguaggio stesso.
La comunicazione, come vettore di marketing interno, è utile a creare un clima di ascolto favorevole ad una migliore condivisione delle scelte e dei valori aziendali. Vista come strumento organizzativo permette anche di intervenire nei processi dell’azienda agendo in modo misurabile sulle informazioni necessarie a rendere più fluidi i processi stessi e più sicure le decisioni dei responsabili dei diversi livelli. Il seminario rende esplicita la metodologia per evidenziare i bisogni informativi, progettare le azioni di comunicazione, attuarle e misurarne i risultati.
La metodologia P.A.C.I. per il miglioramento della comunicazione interna intesa come processo aziendale è stata messa a punto con gli obiettivi di:
. integrare i vari servizi funzionali;
. coordinare le azioni degli stessi;
. migliorare il “fatturato” della comunicazione;
. verificare l’apertura, reattività, efficacia, resistenza dei responsabili;
. misurare la soddisfazione dei destinatari.
Durata: 1 giorno
Metodologica
Nel corso del seminario saranno presi in esame alcuni casi di esperienze realizzate nel settore privato e pubblico
· Diretto A
Responsabili all’interno di aziende private e/o enti pubblici, che vogliono sperimentare modalità innovative efficaci per migliorare la comunicazione interfunzionale.
· Programma
La rilevazione della situazione di partenza:
- Autoanalisi del sistema comunicativo
- Evidenziazione di criticità e punti di forza
La strategia della comunicazione negli obiettivi dell’Azienda e negli obiettivi individuali
La comunicazione per creare il rapporto cliente-fornitore all’interno
La comunicazione come strumento di gestione (saper coinvolgere, saper migliorare continuamente, saper gestire per processi, saper gestire per priorità e coerenza)
La comunicazione come strumento organizzativo:
- Il funzionamento delle strutture
- Il funzionamento dei meccanismi gestionali
- Il funzionamento dei processi
- Lo sviluppo delle variabili soft (cultura, valori, clima competenze)
La metodologia di rilevazione e gestione dei bisogni comunicativi nelle organizzazioni (il metodo PACI)
- Le 10 fasi per la realizzazione del PACI
Esempi di applicazioni del metodo PACI.
- Autoanalisi del sistema comunicativo
- Evidenziazione di criticità e punti di forza
La strategia della comunicazione negli obiettivi dell’Azienda e negli obiettivi individuali
La comunicazione per creare il rapporto cliente-fornitore all’interno
La comunicazione come strumento di gestione (saper coinvolgere, saper migliorare continuamente, saper gestire per processi, saper gestire per priorità e coerenza)
La comunicazione come strumento organizzativo:
- Il funzionamento delle strutture
- Il funzionamento dei meccanismi gestionali
- Il funzionamento dei processi
- Lo sviluppo delle variabili soft (cultura, valori, clima competenze)
La metodologia di rilevazione e gestione dei bisogni comunicativi nelle organizzazioni (il metodo PACI)
- Le 10 fasi per la realizzazione del PACI
Esempi di applicazioni del metodo PACI.
