Masters CRM Customer RelationShip Management - Master in CRM Customer RelationShip Management - Corsi post laurea di CRM Customer RelationShip Management

Masters in CRM Customer RelationShip Management

   Masters: CRM Customer RelationShip Management

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Premessa Customer Relationship Management significa, nella traduzione letterale, "gestione delle relazioni con il cliente". Negli ultimi anni, questa metodologia organizzativa stata applicata anche alla gestione delle relazioni con il cittadino (Citizen Relationship Management), da parte degli Enti della Pubblica Amministrazione. In...
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