Masters CRM Customer RelationShip Management - Master in CRM Customer RelationShip Management - Corsi post laurea di CRM Customer RelationShip Management

Masters in CRM Customer RelationShip Management

   Masters: CRM Customer RelationShip Management

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Premessa Customer Relationship Management significa, nella traduzione letterale, "gestione delle relazioni con il cliente". Negli ultimi anni, questa metodologia organizzativa è stata applicata anche alla “gestione delle relazioni con il cittadino” (Citizen Relationship Management), da parte degli Enti della Pubblica Amministrazione. In...
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