Management, Innovazione e Ingegneria dei Servizi Pisa Scuola Superiore Sant'Anna

Il periodo di studio è suddiviso in una fase di aula, seguita da una di stage presso un'impresa o un ente pubblico o privato.

Il Master in Management, Innovazione e Ingegneria dei Servizi è un Master universitario di Secondo Livello in General Management, focalizzato sulla gestione dei processi innovativi nell'economia dei servizi.

Ai Master universitari di secondo livello si può accedere dopo aver conseguito una laurea di specialistica o una laurea quadriennale, precedente alla riforma

Per accedere ai Master è necessario superare un esame di ingresso.
I master hanno durata annuale.

Il corso è realizzato in collaborazione con il "Center for Open Innovation" presso la Haas School of Business della University of California a Berkeley e si avvale di collaborazioni con altre primarie università italiane ed estere.

La trasversalità delle tecnologie e la crescente integrazione tra la produzione di beni e di servizi hanno reso sempre più labile il confine tra i diversi settori produttivi. Sta inoltre emergendo con forza, in particolare per le imprese italiane, la necessità di creare uno stabile vantaggio competitivo sia grazie alla necessità di fornire ai clienti servizi ad elevato valore aggiunto, sia grazie al maggiore utilizzo dei servizi all'interno della catena del valore. Nascono così nuove filiere produttive, nelle quali si integrano servizi avanzati, attività manifatturiere e nuove tecnologie.

Il Master in Management, Innovazione e Ingegneria dei Servizi nasce da queste premesse con l'obiettivo di formare manager in grado di gestire l'innovazione nella dinamica economica e organizzativa delle imprese e delle istituzioni grazie a competenze interdisciplinari, indispensabili per operare all'interno di aziende industriali e di servizi.

Esami

Il Master in Management, Innovazione e Ingegneria dei Servizi dà diritto al riconoscimento di 80 crediti formativi universitari (CFU).

L'acquisizione dei crediti è subordinata al superamento di diverse prove di verifica di apprendimento intermedie, e alla compilazione di un Project Work elaborato nella fase di stage.

Stage e placement

Al termine della parte dedicata alla didattica in aula il Master prevede un periodo di stage della durata di quattro mesi presso importanti aziende durante i quali si ha l'opportunità di integrare la formazione d'aula con l'esperienza operativa.

Durante il periodo di stage gli allievi, calati direttamente all'interno della realtà aziendale, devono redigere un project work relativo al tema dello stage che viene concordato assieme ai docenti e ai rappresentanti dell'azienda ospitante.

Circa il 90 per cento dei partecipanti, nelle ultime edizioni del Master, ha trovato occupazione qualificata entro 3 mesi dal completamento del corso. Molti allievi vengono contattati per opportunità di lavoro prima della conclusione dello stage.

Borse di Studio

Ogni anno sono disponibili Borse di studio offerte da aziende ed enti che collaborano con il Master, a copertura totale o parziale della quota di partecipazione al Master.

L'attribuzione verrà effettuata sulla base della graduatoria di selezione o di eventuali requisiti richiesti dagli enti finanziatori.

Inoltre è disponibile una borsa di studio denominata "Toscani all'estero" finanziata dalla Regione Toscana, riservata agli studenti di origine toscana residenti all'estero a copertura totale della spesa di iscrizione e come contributo per le spese di viaggio, vitto e alloggio. La borsa sarà assegnata in base ai criteri indicati all'interno dell'apposito bando pubblicato nel sito della Scuola.

A sostegno delle spese per la frequenza di Master, si segnala l'opportunità di usufruire di buoni formativi individuali (voucher), messi a bando tramite Bandi regionali o provinciali. Per informazioni consultare gli uffici regionali o provinciali preposti.

E' prevista la possibilità di accedere a prestiti d'onore a tassi agevolati accordati da Banca Intesa Sanpaolo.

 · Diretto A

coloro i quali siano in possesso di laurea specialistica

 · Programma

Caratteristica distintiva del Master è affrontare il tema dell'innovazione approfondendo il ruolo dei servizi e delle tecnologie digitali come driver del cambiamento e dell'acquisizione del vantaggio competitivo.

I corsi sono suddivisi in quattro macro-aree, (tra parentesi sono indicati i responsabili del coordinamento dei corsi dell'area)

Management
(Cinquini - Varaldo)
Strategia, accounting e finanza, marketing organizzazione, project management, team management

Business Intelligence
(Albano - Turini)
Basi di dati, data warehouse e OLAP, data mining, servizi su reti

Innovation Management
( Di Minin - Piccaluga)
Economia dell'innovazione e dei servizi, business model innovation e change management, R&S e nuovi prodotti / servizi, knowledge management

Service Engineering
(Lipari - Rey)
CRM e demand planning, e-business, supply chain, logistica integrata, risk management e servizi finanziari, normativa delle reti

Obiettivo del programma d'aula è la trasmissione delle conoscenze con metodologie esperienziali, combinando insegnamento sistematico, problem solving ed esperienze creative, nonché lo sviluppo di competenze irrinunciabili quali la capacità di lavorare in team, la leadership, la gestione dello stress, la comunicazione personale e di gruppo.

Numerosi esponenti del mondo delle imprese sono coinvolti sia nell'ambito della didattica di aula sia nella gestione di attività di laboratorio, volte a sviluppare alcuni temi trattati nelle lezioni frontali.

 · Requisiti

Possono presentare domanda di ammissione coloro i quali siano in possesso di laurea specialistica o laurea conseguita secondo l'ordinamento antecedente al D.M. 509/99, o titolo equipollente, conseguito in un'Università o Istituto Universitario italiano o straniero di pari grado