Laboratorio di Marketing Bologna Professional Data Gest

OBIETTIVI

Il percorso formativo, pratico ed essenziale, si propone di fornire le competenze per comprendere le caratteristiche di un mercato, individuare i segmenti target, definire il posizionamento, pianificare strategie e utilizzare strumenti operativi di marketing e comunicazione aziendale.

DURATA E FREQUENZA

Durata: due mesi
Freguenza: full time di sabato
orario: 09.00/13.00 - 14.00/18.00

DOCENTI
Il percorso formativo, di taglio fortemente operativo, è affidato a consulenti, manager d’azienda, direttori marketing e responsabili comunicazione, che condividono in aula la loro esperienza

 · Diretto A

- Responsabili marketing e vendite di piccole e medie imprese, manager e professional
- Tutti coloro che sono interessati ad acquisire conoscenze di marketing

 · Programma

- INTRODUZIONE AL MARKETING
Scenari: tra globalizzazione e localizzazione. Ruoli e compiti. Pianificazione. Analisi S.W.O.T e matrice BCG. Segmentazione. Marketing mix. Marketing relazionale. Marketing virale e guerrilla marketing.

- IL POSIZIONAMENTO
Perchè posizionarsi? La scelta dei valori. Il posizionamento di marca e di prodotto.

- LE RICERCHE DI MERCATO
Le ricerche qualitative e quantitative, fonti informative, desk-research.
Realizzazione di una ricerca. Brief di ricerca. Le ricerche sul brand.

- IL PRODOTTO - IL PREZZO - LA DISTRIBUZIONE - LA COMUNICAZIONE

- SERVIZI E PERSONALE
Servizi di assistenza pre-vendita e servizi post-vendita.
La carta fedeltà: sconti differenziati, collezioni e concorsi, convenzioni.
Motivazione dei dipendenti. Aggiornamento professionale.

- FIDELIZZAZIONE DEI CLIENTI
La fidelizzazione del cliente. Perchè le aziende pedono i clienti? Come nasce un moderno processo di fidelizzazione della clientela . Analisi di case history

- IL PIANO DI MARKETING
Il Marketing PLAN. Esercitazione sulla preparazione di un piano di marketing. Presentazione e discussione dei piani