La Relazione Interpersonale: il rapporto tra l'individuo e il gruppo Milano CEGOS Italia

PERCHÉ PARTECIPARE

In azienda il comportamento di ciascuno riveste una fondamentale importanza per la prestazione dell’intero gruppo. Diventa così cruciale, al fine dell’espressione delle proprie potenzialità, essere consapevoli delle proprie caratteristiche relazionali, delle attitudini e delle inevitabili resistenze che la dinamica d’interazione produce in ognuno di noi.
Questo corso unisce il modello dell’Analisi Transazionale, con l’approccio della metodologia della collaborazione per dare un supporto valido a chi desidera lavorare meglio con gli altri, nel gruppo di appartenenza e al di fuori di esso.

COMPETENZE ACQUISITE

- riconoscere i principi base di funzionamento di un gruppo in termini di dinamica di relazioni
le ragioni di esistenza dei gruppi e il loro effetto in termini di natura delle dinamiche
- osservare i fenomeni inevitabili della dinamica di gruppo
- riconoscere il vostro "ruolo nel gruppo"
- analizzare il processo di gruppo a partire dai bisogni di autoregolazione
- cogliere gli indicatori culturali e controculturali di gruppi
- agire con autorevolezza nel gruppo, attraverso una nuova consapevolezza di ruolo

APPLICAZIONI OPERATIVE E SIMULAZIONI IN AULA

- Esercitazioni per capire come gli altri ci percepiscono nelle relazioni di gruppo, modelli per riconoscere ed agire consapevolmente i propri atteggiamenti e comportamenti personali di ruolo.

- Come realizzare un’integrazione collaborativa rispettando le differenze di valori e percezioni; come facilitare l’apprendimento percorrendo diversi livelli di analisi dell’interazione sociale: riunioni di gruppo, riflessione individuale, conversazioni, colloqui, confronti, attraverso:

- Un’esercitazione pratica di presentazione incrociata
- L’esercitazione individuale sull’identificazione degli stati dell’io
- Un’esercitazione individuale d’improvvisazione
- L’autodiagnosi sulle "contaminazioni"
- Esercitazione filmata: osservazione delle transazioni con focus sugli stati dell’io
- Esercitazione: come strutturare un setting ad alto tasso di "carezze"
- Caso sui principi della collaborazione reale

Durata: 2 giorni

 · Diretto A

Il corso è rivolto a tutte le persone che desiderano interrogarsi sulle proprie modalità di relazione, sul proprio ruolo agito nel gruppo. Naturalmente risulta essere particolarmente indicato per tutti i "gestori di gruppo": Manager responsabili di funzione o di team di progetto

 · Programma

- Presentazione del modello valutativo e autodiagnostico

Le idee chiave
La filosofia
Le applicazioni pratiche nell’ambito della Teoria della Comunicazione

- Stati dell’io – relazione interpersonale - comunicazione

Diagnosi e consapevolezza dei propri stati dell’io
Disfunzionalità degli stati dell’io nella comunicazione: contaminazioni ed esclusioni (le cause della comunicazione inefficace)
Il processo di decontaminazione, come potenziare il proprio stile di comunicazione attraverso l’autocontrollo
Consapevolezza e controllo sul proprio stile di comunicazione: l’efficacia come traguardo possibile

- La comunicazione per transazioni

Cos’è una transazione
I diversi tipi di transazione: complementari – incrociate – ulteriori
Come leggere le transazioni per essere efficaci nella comunicazione interpersonale e pubblica (uno a molti)
Consapevolezza e controllo delle transazioni
L’orientamento all’interlocutore (la teoria delle "carezze")

- Carezze e consenso nella comunicazione

Tipi di "carezze"
Le "carezze" e il rinforzo del comportamento
L’economia delle carezze
Il potere delle carezze: come incentivare, motivare e gratificare se stessi e gli altri nella relazione
Le 5 regole da infrangere

- La dimensione emotiva della comunicazione

Le emozioni autentiche
Le emozioni parassite
Emozione autentica e orientamento al problem solving
Conseguenze delle emozioni sul comportamento
Emozioni e controllo del feed back nel processo efficace di comunicazione

- I contratti di relazione – i principi della collaborazione

Consapevolezza sulle proprie posizioni esistenziali
Il rapporto tra posizione esistenziale e l’efficacia nella comunicazione
Oltre la posizione esistenziale: quando e perché nasce la vera collaborazione
Fattori reali e fattori mascherati nella relazione collaborativa