Corso per lo sviluppo delle capacitą e potenzialitą comunicative Milano Risorsa uomo

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Corso per lo sviluppo delle capacitą e potenzialitą comunicative

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Centro Formativo:


Indirizzo:
Via Melzi D'Eril, 26


E-mail:
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Prezzo:
Euro 790,00


Modalitį di studio:
In aula.
Risorsa uomo

Programma Formativo Corso per lo sviluppo delle capacità e potenzialità comunicative
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 · Diretto A
Tutti coloro che devono gestire collaboratori, clienti e/o colleghi
 · Programma
1. La comunicazione nei diversi contesti

Comunicazione verbale


Comunicazione verbale e paraverbale

Comunicazione di persona e comunicazione telefonica

Comunicazione one to one e comunicazione ad un gruppo molto vasto

La gestione dell'emotivitą in comunicazione: le visualizzazioni

Comunicazione scritta e verbale

Comunicazione visiva

La caduta della comunicazione

La gestione delle proprie modalitą di relazione con gli altri

Come trasmettere informazioni in modo chiaro e sintetico


Le parole immagini

Le capacitą di ascolto e silenzio

Comunicazione come atteggiamento verso l'altro e non solo verso sč stessi

2. Comunicare per raggiungere i propri obiettivi
L'obiettivo smart

La comunicazione nei diversi contesti

Il legame tra obiettivi e comunicazione

3. Alchimie nella comunicazione

I diversi atteggiamenti nei confronti della comunicazione con il nostro interlocutore( attacco, fuga,

assertivitą, manipolazione)

La comunicazione come strumento di persuasione

Sperimentazione personale di tecniche di comunicazione utilizzate in forma manipolatoria

La comunicazione assertiva
4. Creare interesse e coinvolgimento

Le domande aperte e chiuse

Il modo di utilizzare le domande

Le informazioni da scoprire

Le tecniche per guidare una conversazione

Difficoltą della fase di coinvolgimento

Tipologie di domande da fare

Esercizi sull'utilizzo di domande da fare

Esercizi sull'utilizzo delle domande in maniera fluida

Domandare ad un interlocutore passivo

5. La comunicazione magica nella gestione dei collaboratori

La comunicazione in pubblico

La relazione con il collaboratore: il colloquio

La comunicazione durante nel processo di valutazione e delega

La comunicazione durante il processo di affiancamento

Comunicare per motivare


 · Titolo
Attestato di frequenza
 · Obiettivi
Sviluppare le potenzialitą di comunicazione e migliorare l'espressione non verbale e paraverbale


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