Corso di tecniche e metodi per una comunicazione chiara ed efficace
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Centro Formativo:
Indirizzo:
Via Melzi D'Eril, 26
E-mail:
Prezzo:
Euro 790,00+ IVA
Modalitá di studio:
In aula.
Contatta direttamente e senza obblighi
Risorsa uomo
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Commenti su CORSO DI TECNICHE E METODI PER UNA COMUNICAZIONE CHIARA ED EFFICACE
· Diretto A
Manager, Responsabili di area, Funzionari di vendita, tutte quelle figure professionali che nella loro attività devono gestire e coordinare le relazioni con altre persone, tenere riunioni, conferenze, guidare gruppi
· Programma
1.Parlare in pubblico
I principi fondamentali
La nostra comunicazione in pubblico
L’emotività: come farla diventare da vincolo a punto di forza
Essere a proprio agio nel parlare in pubblico
2. La preparazione del discorso
Analizzare il target al quale è diretta la comunicazione
Aspetti logistici di una riunione: disposizione tavoli, persone, utilizzo strumenti didattici
Individuazione dei punti chiave
Organizzazione del contenuto
La scaletta degli argomenti, delle modalità e dei tempi
La preparazione personale
3. La comunicazione verbale e non verbale in una riunione
La voce
La gestualità
Le distanze
Le parole positive o negative
4. Come valutare le proprie capacità di comunicazione interpersonale
Concetti generali di comunicazione
Principi per essere efficaci nella comunicazione
Analizzare la propria comunicazione attraverso l’autoascolto
Esercizio con videocamera di public speaking
5. Come emozionare e coinvolgere con una presentazione efficace
Come accogliere un gruppo
Come catturare l’attenzione
Come iniziare efficacemente una presentazione
Come neutralizzare stanchezza fisica e psicologica dei partecipanti
Saper coinvolgere i partecipanti
Controllare e capire la comunicazione non verbale
6. Saper gestire il tempo della presentazione
Il controllo del tempo sul gruppo
Saper selezionare gli argomenti principali
Come accorciare o allungare i tempi di una presentazione
Come chiudere positivamente una presentazione
Gli imprevisti di una presentazione
7. L’improvvisazione teatrale nel parlare in pubblico
Tecniche teatrali di improvvisazione
La gestione delle situazioni impreviste
Gestire le emozioni nell’improvvisazione
8. La gestione delle diverse tipologie di partecipanti
Il contestatore
L’aggressivo
Il diplomatico
Il passivo
L’attivo
Portare tutto il gruppo agli obiettivi di apprendimento
9. La gestione delle dinamiche di gruppo
Che cos'è e come si forma un gruppo
Perché e come utilizzare un gruppo
Fenomeni e processi che si sviluppano in un gruppo (coesione, reti di comunicazione, leadership, difese, alibi,...)
Come riconoscerli e utilizzarli
Come gestire i partecipanti "difficili"
10. La gestione delle lagnanze e delle obiezioni con l’assertività
Come percepiamo le critiche e le lagnanze
Le nostre tradizionali risposte
Lo stile assertivo di risposta
La replica a critiche non fondate e aggressive
Individuare e distinguere i punti di accordo e di disaccordo
Come trattare gli atteggiamenti aggressivi negli altri
11.Pillole di aiuto immediato
Come trattare domande difficili
Come trattare l’ansia
Come trattare un “black out”
I principi fondamentali
La nostra comunicazione in pubblico
L’emotività: come farla diventare da vincolo a punto di forza
Essere a proprio agio nel parlare in pubblico
2. La preparazione del discorso
Analizzare il target al quale è diretta la comunicazione
Aspetti logistici di una riunione: disposizione tavoli, persone, utilizzo strumenti didattici
Individuazione dei punti chiave
Organizzazione del contenuto
La scaletta degli argomenti, delle modalità e dei tempi
La preparazione personale
3. La comunicazione verbale e non verbale in una riunione
La voce
La gestualità
Le distanze
Le parole positive o negative
4. Come valutare le proprie capacità di comunicazione interpersonale
Concetti generali di comunicazione
Principi per essere efficaci nella comunicazione
Analizzare la propria comunicazione attraverso l’autoascolto
Esercizio con videocamera di public speaking
5. Come emozionare e coinvolgere con una presentazione efficace
Come accogliere un gruppo
Come catturare l’attenzione
Come iniziare efficacemente una presentazione
Come neutralizzare stanchezza fisica e psicologica dei partecipanti
Saper coinvolgere i partecipanti
Controllare e capire la comunicazione non verbale
6. Saper gestire il tempo della presentazione
Il controllo del tempo sul gruppo
Saper selezionare gli argomenti principali
Come accorciare o allungare i tempi di una presentazione
Come chiudere positivamente una presentazione
Gli imprevisti di una presentazione
7. L’improvvisazione teatrale nel parlare in pubblico
Tecniche teatrali di improvvisazione
La gestione delle situazioni impreviste
Gestire le emozioni nell’improvvisazione
8. La gestione delle diverse tipologie di partecipanti
Il contestatore
L’aggressivo
Il diplomatico
Il passivo
L’attivo
Portare tutto il gruppo agli obiettivi di apprendimento
9. La gestione delle dinamiche di gruppo
Che cos'è e come si forma un gruppo
Perché e come utilizzare un gruppo
Fenomeni e processi che si sviluppano in un gruppo (coesione, reti di comunicazione, leadership, difese, alibi,...)
Come riconoscerli e utilizzarli
Come gestire i partecipanti "difficili"
10. La gestione delle lagnanze e delle obiezioni con l’assertività
Come percepiamo le critiche e le lagnanze
Le nostre tradizionali risposte
Lo stile assertivo di risposta
La replica a critiche non fondate e aggressive
Individuare e distinguere i punti di accordo e di disaccordo
Come trattare gli atteggiamenti aggressivi negli altri
11.Pillole di aiuto immediato
Come trattare domande difficili
Come trattare l’ansia
Come trattare un “black out”
· Titolo
Certificato di frequenza
· Pratica
Laboratorio
· Obiettivi
L'obiettivo principale è quello di imparare a gestire le presentazioni, animando con professionalità e trasferendo in modo valido i contenuti
Elenco di MASTERS SIMILI a quello consultato
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In aula.
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Categoria:
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Modalitá di studio:
In aula.
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Centro:
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Categoria:
Corsi di Comunicazioni
Modalitá di studio:
In aula.
