Corso di Comunicazione e Negoziazione Interculturale Milano CESMA, Centro Esperienze e Studi di Management

Obiettivi

Il corso si propone di fornire chiavi e strumenti per ottimizzare i contatti e le negoziazioni con interlocutori internazionali. In particolare, permette di prendere coscienza e di adattarsi alle differenze culturali, di identificare il proprio profilo culturale e quello dei partner internazionali, di adattarsi ai diversi stili di comunicazione e di negoziazione, e di sviluppare buone condizioni per lavorare insieme efficacemente

Metodologia

Viene utilizzata una pedagogia di tipo interattivo e progressivo (5C (© (i)²) grazie a apporti culturali, tecnici e metodologici, esercitazioni di appropriazione e di apprendimento, scambi e condivisione di esperienze.
Verranno mobilitate le risorse più pertinenti per la realizzazione di progetti, grazie all’esperienza dei docenti maturate in diversi progetti e missioni, che hanno affinato conoscenze, capacità pedagogiche e competenze di animazione validate da esperienze concrete.

Un questionario di qualificazione viene inviato a ogni partecipante prima del corso, con l’obiettivo di raccogliere informazioni che permettano di conoscere il suo contesto professionale..

Durante il corso verranno affrontate tematiche quali i parametri che interferiscono nella cultura, i rischi insiti nell’incontro con una cultura diversa e le possibili conseguenze nello svilupparsi delle relazioni professionali, le situazioni problematiche della comunicazione, gli incidenti critici e i mezzi utili a gestire le differenze, gli orientamenti culturali e le caratteristiche delle grandi zone culturali (Europa, Americhe, Asia, Medio Oriente…), conseguenze in termini professionali e loro impatto sugli stili di comunicazione e di negoziazione.
Verrà utilizzata una griglia di analisi degli orientamenti culturali attraverso lo studio di casi concreti, da cui deriveranno consigli pratici e le « 10 regole d’oro » per negoziare in ambito internazionale.

La struttura pedagogica « 5C » permette di adattare ogni programma alla situazione reale dei partecipanti:

- CONSTATAZIONE prendere coscienza della realità delle differenze culturali
- COMPRENSIONE comprendere i meccanismi interculturali (interazioni e dinamica delle relazioni)
- CONOSCENZA scoprire gli aspetti culturali (paese, mestiere, religione, ecc.)
- COMPETENZA sviluppare i riferimenti, gli strumenti e ilsaper fare personali d’interazione interculturale
- COMPORTAMENTO Integrare tutti gli strumenti in un comportamento « riflesso »

Il corso è realizzato in collaborazione con Itinéraires Interculturels = (i)², società di consulenza internazionale accreditata da Cercle Magellan, rete professionale per lo sviluppo delle Risorse Umane Internazionali.

- Orari e Tempi:

Durata: 2 giornate consecutive
Orario: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.15
Sede: Milano
Partecipanti : non oltre 12 persone

Riduzioni e Agevolazioni:

- Per i partecipanti a titolo privato che non dispongono di partita IVA, è prevista una riduzione del 10% sulla quota di iscrizione
- Per chi si iscrive entro il 30 settembre 2007 è prevista una riduzione del 10% sulla quota di iscrizione
- Per gli Ex-Partecipanti che hanno frequentato Master o Corsi CESMA è prevista una riduzione del 10% sulla quota di iscrizione
- Per due o più iscrizioni aziendali allo stesso Master è prevista una riduzione del 10% sulla quota di iscrizione a partire dalla seconda iscrizione
- Le riduzioni sono cumulabili
- Possibilità di finanziamento 6 mesi a tasso zero

 · Diretto A

Team multiculturali, direttori operativi, direttori di filiali, direttori di produzione, di marketing, responsabili acquisti, ingegneri, capiprogetto..